Das Nutzen von Social Media-Monitoring kann Unternehmen neue Chancen und Möglichkeiten eröffnen. Hierbei sind verschiedene strategische Ausrichtungen denkbar. Grob gegliedert kann Social Media-Monitoring zur Marktforschung, Krisenerkennung, Serviceverbesserung, Neukundenakquise und zur Erfolgskontrolle der eigenen Social Media-Marketingmaßnahmen, aber beispielsweise auch zur Kontrolle von Offline-Werbemaßnahmen genutzt werden. Ziel und Zweck des Monitorings sind dabei je nach Anwender und Anwendungsgebiet sehr unterschiedlich.
Hallo liebe Leser,
seit Monaten geistert der Begriff " HypnoticMind " in weiten Teilen der Infobranche herum! Von suggestiver Kraft, emotionalen Geschichten und kraftvollen hypnotischen Sprachmustern ist die Rede. Dabei scheinen die meisten von uns bereits davon gehört zu haben, denn kaum ein anderes Produkt in der Infobranche hat im Vorfeld für so viel Gesprächsstoff gesorgt. Dieser dürfte beim Anblick des aktuellen Launchvideos nicht gerade abnehmen und eher für noch mehr Aufregung sorgen, denn das was Tobias und sein Team hier auf hochemotionale Weise auf die Beine gestellt haben, lässt einiges erahnen…
Social Media ist als Kommunikations- und Informationsmedium längst im Alltag der Menschen angekommen. Noch im Bett oder am Frühstückstisch rufen viele Nutzer morgens über ihr Smartphone die neuesten Informationen aus den sozialen Netzwerken ab. Sie informieren sich über Fachthemen auf Blogs und pflegen ihre Geschäftskontakte auf Xing. Auf Facebook empfehlen sie ihren Freunden Produkte oder Marken und stellen über Unternehmens-Fanpages öffentlich direkte Anfragen an die Hersteller oder Händler dieser Produkte. Und bevor sie abends essen gehen, informieren sie sich noch schnell darüber, wie verschiedene Restaurants auf den verschiedenen Bewertungsportalen beurteilt werden oder welcher der beste Lieferservice in der Umgebung ist.
So finden im sozialen Web täglich abertausende Unterhaltungen statt. Von „A“ wie Arzneimittel bis „Z“ wie Zimmerpflanzen tauschen sich die Nutzer über verschiedenste Themen aus. Das Internet ist auf diese Weise die erste Anlaufstelle geworden, um Informationen über Produkte, Händler oder Alltagsprobleme zu suchen. Genau dieser unglaubliche Schatz an Daten ist es, der Social Media-Monitoring (auch: Beobachtung der sozialen Medien) für Unternehmen so interessant macht.
Umweltschutz wird in vielen immer noch stiefmütterlich behandelt. Dabei bedeutet Umweltschutz nicht nur Anmeldungen, Genehmigungen und Gebühren, sondern auch Umsatzsteigerung. Wenn Sie Umweltschutz als Marketinginstrument nutzen, fasst der Kunde zu Ihnen schneller Vertrauen und gibt Ihnen somit schneller einen Auftrag! Mehr über Umweltschutz als Marketinginstrument sehen Sie hier im Video:
Ein Unternehmen ist erfolgreich, weil es besser ist als die Konkurrenz. Dadurch hat es klare Vorteile im Wettbewerb. Diese Wettbewerbsvorteile erreichen Sie, indem Sie mithilfe der aufeinander abgestimmten Marketing-Elemente Angebot, Preis, Vertrieb und Kommunikation Aktivitäten entwickeln, die sich sowohl an den Wünschen Ihrer Kunden orientieren als auch vom Angebot Ihrer Konkurrenten abheben. Knüpfen Sie dabei an den vorhandenen Stärken an.
Bei Ihren Überlegungen, welche Wettbewerbsvorteile Ihr Unternehmen erreichen kann, sollten Sie immer bedenken, dass diese
- einen hohen Nutzen für Ihre Kunden haben müssen,
- vom Kunden wahrgenommen werden und
- von gewisser Dauer sein sollten.
Gerade in Zeiten gesättigter Märkte ist Marketing ein wichtiges Instrument, um Produkte und Dienstleistungen erfolgreich zu verkaufen. Ein eigener Marketing-Plan hilft Ihrem Unternehmen, sich auf seinem Markt zu positionieren.
„Der Kunde ist König“ ist eine altbekannte Maxime in der Wirtschaft. Sie wird nur leider nicht immer beherzigt. Im Gegenteil: Im Mittelpunkt steht für viele Unternehmerinnen und Unternehmer das eigene Angebot, der Kunde ist nicht selten eher ein Störfaktor. Das hat fatale Folgen, denn eine unzureichende Kunden- bzw. Marktorientierung ist nicht selten die Ursache für das Scheitern von Unternehmen.
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